|
  Член
редакции нашего сайта провел
несколько дней получая лечение в
Центре восстановительной медицины и реабилитации ГУВД по Кемеровской
области, после чего он подготовил этот материал.
Недалеко от города прекрасное лечение
Центр
восстановительной медицины и
реабилитации ГУВД по Кемеровской области
давно и заслуженно пользуется авторитетом, как у пациентов, так и у
медицинских специалистов. Издавна в Центре, который расположен в одном из
живописных и экологически чистых
 уголков
Кемеровского района Кузбасса, работают квалифицированные и опытные врачи и
медсестры.
Лечиться
в Центре всегда было престижно и всегда достаточно эффективно.
В книге отзывов
в большинстве своем записи содержащие благодарности
в адрес руководителя Центра и его
сотрудников. Многочисленные
и зачастую уникальные лечебные процедуры подняли на ноги многих трудных
больных. В Центре имеется значительный объем физиолечения: электротоком,
магнитом, прогревания озокеритом, парафином и лечебной грязью, различные
ванны и души, лечение лазером, аэронотерапия с помощью «люстры Чижевского» и лечебных
ароматов, различные ингаляции, фитолечение, кислородные
 коктейли с настоями
трав уже сами по себе оказывают заметный лечебный эффект. Однако после таких
уникальных процедур, как фитолечение настоями трав, гирудолечения
пиявками, иглоукалывания лечебный эффект многократно усиливается, а массажи
трёх видов: традиционный, гидромассаж
и лечение мануального терапевта, а также лечебная физкультура,
механотерапия, сауна,
лечение психотерапевта и медикаментами, диетическое питание и режим
завершают влияние всего оздоровительного комплекса, получаемого пациентами в
Центре. Учитывая то, что добраться до него без особого труда можно за
час-полтора даже без машины, пациенты стремятся сюда с большим желанием.
Конфликт лечебного учреждения и добровольного
медицинского страхования
 А теперь сделаем небольшое «лирическое
отступление» по поводу оплаты получаемых лечений с помощью системы
добровольного медицинского страхования. Сама идея добровольного
медицинского страхования уже достаточно опробована в мире и в
принципе практична. Однако в период становления этой системы в России,
который может затянуться дольше необходимого, имеется целый ряд недостатков,
создающий проблемы при решении вопросов оплаты медицинского обслуживания
при лечении в клинических медицинских учреждениях и учреждениях
санаторно-курортного типа.
В частности, рассматривая отдельные случаи
возникновения проблем, как примеры слабых непродуманных аспектов
этого вопроса, постараемся проанализировать
некоторых из них и сделать выводы.
Так, например, имеются факты игнорирования
гарантийных талонов оплаты лечения администрацией Центра.
В январе 2008 года
пациента представившего гарантийный талон на 3000
 руб.
упорно несколько дней принуждали оплатить наличными деньгами услуги
мануального терапевта и все физиотерапевтические процедуры*. Даже после дополнительного разговора с
представителем страховой компании «Сибирь» и учитывая, что лечение было
назначено всего на сумму около 1600 руб. начальник Центра Волокитин Владислав
Викторович «сдался» только на следующий день. А многие другие пациенты
Центра
не сопротивляются произволу администратора и платят наличными деньгами за
процедуры, за которые страховые фирмы уже гарантировали оплату, не понимая,
почему с ними так обходится
чиновник в их же родной системе МВД. Так в бочку мёда прекрасного
впечатления от лечения, действий медперсонала и бытовых условий Центра
добавил ложку дёгтя начальник этого учреждения.
Анализируя ситуацию с процедурой оплаты за
лечение, нам представляется более надежным
и быстрым тот вариант, при котором застрахованные пациенты заранее имели бы
при себе вместе с полисом список тех процедур и
услуг в конкретных лечебных учреждениях, которые оплачивает страховая
компания, а гарантийные талоны были бы
отрывной частью страхового
полиса.
 Чтобы услышать мнение специалиста по данному
вопросу мы попросили дать разъяснение начальника представительства страховой
медицинской организации
«Сибирь» по г. Топкам Кемеровской области Грабко Нину Васильевну:
"- Мы уже знакомы с подобными фактами.
Администраторы больниц иногда стараются, игнорируя наши
услуги, вынудить пациентов заплатить наличные деньги. Это конечно лежит на
их совести. Вообще наша компания всегда готова заплатить за лечение наших
клиентов
в пределах установленной страховой суммы.
С 1 февраля 2008 года
в Кузбассе начинается подписная
компания по губернской программе добровольного медицинского
 страхования (ДМС).
Застраховавшиеся смогут при лечении в
стационаре получить высокотехнологичную медицинскую
помощь за сравнительно небольшие деньги. Подписка на такие
страховки продлится три месяца, а воспользоваться услугами программы можно
будет с 1 мая этого года.
Индивидуальное страхование осуществляется
только в период подписной кампании и только по базовому варианту губернской
программы ДМС: стоимость страховки составляет 3600 рублей в год, а страховое
покрытие — 50 тысяч рублей. За последние четыре месяца 2007 года полисы
губернской программы ДМС приобрели 14 тысяч жителей Кузбасса.
Причем в большинстве своем это люди, которые никогда прежде не пользовались добровольным
медицинским страхованием.
Во всем мире индивидуальное страхование стоит
в три-четыре раза дороже
коллективного. Так страховщики
пытаются уменьшить свои риски, чтобы не получилось, что сегодня клиент
заплатил минимум, а завтра пошел на
 дорогостоящую операцию. Губернская же программа ДМС
позволяет в период «подписной кампании» страховать граждан индивидуально — по коллективным
тарифам. Последние утверждены координационным советом по обеспечению доступности и качества медицинской помощи населению области. В совет входят
представители обладминистрации, ведущих медицинских
учреждений Кузбасса, страховых компаний, региональной общественной палаты".
Ностальгия.
Поддаваясь ностальгии невольно вспоминаешь
таких прекрасных врачей, которые работали в
Центре несколько лет назад: Рыжковой Валентине Ивановне и
Полтева Геннадия Григорьевича. Валентина Ивановна с большим успехом много
лет руководила Центром и была чутким и душевным человеком, опытным
специалистом. Геннадий Григорьевич, используя передовые уникальные методы
мануальной терапии и
 химико-энергетической
диагностики заболеваний и будучи доброжелательным и внимательным человеком,
оказал в Центре высококвалифицированную медицинскую
помощь значительному числу больных, которые
до сих пор вспоминают его добрым словом. Теперь из числа «старой гвардии»
остались классные специалисты фитотерапевт Гуляшко
Светлана Дмитриевна, её муж Гуляшко Сергей Борисович, психотерапевт
Малиновская Ольга Николаевна, мануальный терапевт Торочкин Геннадий Иванович
и некоторые медсестры, всех можно пересчитать по пальцам. Сейчас по сравнению с традиционно
стабильным, благожелательным отношением к пациентам врачей, медсестер,
да и технического персонала в прежние годы теперь всем бросается в глаза их
нервность и задерганность. Из разговоров
с ними чувствуется неудовлетворенность уровнем и методами руководства
 нынешнего
начальника Центра и желание сменить место работы на другую больницу.
И всё же, несмотря на эти небольшие, глядя в
целом, «минусы», от лечения в Центре остается
приятное впечатление и ощущается прилив бодрости и здоровья. А по пути к
дому я поймал себя на мысли о том, когда же я смогу опять приехать сюда.
Февраль 2008 г. Анатолий Гаврин
Как нас лечат и кто за это платит (два года спустя).
  В
апреле 2010 года наш сотрудник снова получал лечение в Центре
восстановительной медицины и
реабилитации ГУВД по Кемеровской области и смог поделиться своим
впечатлением.
Ну, конечно же, во-первых, это то, что пребывание и лечение в Центре
продолжает оставлять в подавляющем
своем объеме только положительное впечатление.
Всё те же вежливость и профессионализм медсестер, те же внимательность и
доброжелательность врачей, как говорят - годы "марку" не испортят.
И, более того, приятно удивил и порадовала евроотделка многих жилых комнат и
кабинетов, со вкусом подобранные элементы интерьера и постельного белья.
В Центре продолжают практиковаться все ранее назначаемые лечения и методики.
Однако нельзя не отметить нового
 метода лечения и восстановления здоровья такого,
как иппотерапия - реабилитация больных после травм позвоночника и
опорно-двигательного аппарата путем
поездок верхом на лошадях и общения с этими добрыми животными.
Кроме многочисленных достоинств медицинского лечения, хочется от всей души
поблагодарить всех работников столовой Центра за их поистине материнскую
заботу о всех пациентах - вежливо, вкусно и питательно сейчас кормят далеко
не везде. Полноценное питание - свежая выпечка, конфеты, пирожные, овощи,
фрукты,
соки в комплексе с лечебными процедурами дают свой положительный результат.
В
беседе начальник Центра Волокитин Владислав
Викторович отметил, что вопросы оплаты лечения продолжают
 оставаться
довольно сложными, зачастую страховые организации после первоначального
подтверждения оплаты лечения впоследствии отказываются их оплачивать.
Поэтому эта ситуация в
 отдельных
случаях создает некоторую напряженность между администрацией Центра и
пациентами при решении вопросов оплаты
назначенных лечений. Уезжая
из Центра и размышляя об организации его работы приходишь к выводу, что,
конечно, основной настрой зависит от руководителя. Начальник Центра,
хоть и сравнительно молодой, но, как показали годы его руководства, вполне
способный руководитель для решения всего комплекса медицинских и
хозяйственных проблем вверенного ему лечебного учреждения.
Апрель 2010 г. Анатолий Гаврин
*
От редакции: после опубликования продолжения
"Как нас лечат и кто за это платит (два года спустя)" редакция, более
детально разобравшись в вопросе, пошла навстречу Руководству Центра и
исключила из заглавной статьи фразу об их действиях, похожих на финансовые
злоупотребления.
Как нас лечат и кто за это платит (три года спустя).
  Следуя
хронологии и традиции описывать свое лечение и пребывание в Центре
восстановительной медицины и реабилитации ГУВД Кемеровской области я
добавляю на эту страницу новую статью, в которой расскажу о своих
впечатлениях, полученных в 2011 году.
В отношение оплаты в этот раз (впрочем, как и
в предыдущем) трений с администрацией Центра не было, т.к. она (в лице
начальнику Центра Волокитина В.В.) отдыхала в отпуске, со слов персонала
«где-то на дальнем юге», а я за лечение плачу наличными.
Лечение (традиционно скрупулезное) продолжает
радовать клиентов Центра. Возникшие за последний год две огороженные
симпатичной сеткой игровые площадки на территории и асфальтированная
освещенная дорожка для пеших прогулок оставили внутреннюю благодарность к
людям, проявившим заботу и внимание к вопросу о занятиях выздоравливающих на
свежем воздухе. Впечатляет реконструкция совмещенных вестибюлей на первом
этаже, зеркальная стена на одной стене и очаровательное панно на другой
создают ощущение большого зала.
Есть и немного неблагоприятный момент: всеми
клиентами, имеющими возможность сравнения с предыдущими годами, отмечается
снижение разнообразия и качества приготовления пищи в столовой.
Из персонала врачей заметно отсутствие
Торочкина Г.И. – он перешел в другую больницу, и появление нового
врача-травматолога.
Март 2011 г. Анатолий Гаврин
|
Культура и духовность
